Política de Privacidade

Última atualização: 9 de setembro de 2026

O Camp Mobi é um aplicativo de mobilidade urbana que conecta passageiros a mototaxistas e motoristas em Campinápolis (MT), Nova Xavantina (MT) e região. Esta política explica quais dados pessoais o aplicativo coleta, por que os coleta, com quem os compartilha e como você pode exercer seus direitos sobre eles.

Esta política se aplica ao aplicativo Camp Mobi para Android e iOS e aos serviços que o sustentam. Ela é escrita conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui é o operador do Camp Mobi, contatável pelo e-mail privacidade@campmobi.com.br. Esse mesmo endereço atende pedidos relacionados a dados pessoais e dúvidas sobre esta política.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados que você fornece

2.2 Dados coletados automaticamente

O Camp Mobi não coleta sua localização em segundo plano. A localização só é lida enquanto o aplicativo está aberto na tela. O aplicativo também não acessa sua agenda de contatos, seus arquivos pessoais nem a lista de outros aplicativos instalados.

3. Base legal e finalidades

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): telefone, localização, nome, foto e histórico de corridas são necessários para prestar o serviço de transporte que você solicita. Sem eles o aplicativo não funciona.
• Consentimento (art. 7º, I): notificações push, foto de perfil, data de nascimento e gênero são opcionais e coletados apenas se você autorizar. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento nas configurações do aparelho ou apagando o dado no perfil.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX): registros de corridas e pagamentos são mantidos para fins fiscais, contábeis e de segurança, inclusive após a exclusão da conta, na forma da seção 7.

4. Com quem compartilhamos

4.1 Com o motorista da sua corrida

Quando um motorista aceita seu pedido, ele recebe seu nome, sua foto de perfil (se houver), seu telefone, seu ponto de embarque e seu destino. É o mínimo necessário para que ele encontre você e realize a viagem. Motoristas que não aceitaram a corrida não recebem esses dados.

4.2 Com prestadores de serviço

Pagamentos em dinheiro e em cartão na maquininha do motorista acontecem fora do aplicativo, diretamente entre você e ele. O Camp Mobi não recebe, não armazena e não processa números de cartão de crédito ou débito.

4.3 Autoridades

Podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando formos legalmente obrigados, mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, e nos limites do que for requisitado.

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para publicidade. O aplicativo não exibe anúncios e não utiliza redes de rastreamento publicitário.

5. Onde os dados ficam

Os dados são armazenados em servidores contratados pelo Camp Mobi e nos serviços do Google descritos acima. Parte da infraestrutura fica fora do Brasil; nesses casos a transferência internacional se apoia nas hipóteses do art. 33 da LGPD, notadamente a execução do contrato firmado com você.

6. Segurança

O tráfego entre o aplicativo e nossos servidores é criptografado (HTTPS). O acesso administrativo aos dados é restrito às pessoas que operam o serviço. Nenhum sistema é imune a incidentes; se ocorrer um vazamento com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme o art. 48 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados de perfil (nome, apelido, foto, telefone): enquanto sua conta existir.
• Localização de uma corrida: vinculada ao registro daquela corrida.
• Registros de corridas e pagamentos: mantidos após a exclusão da conta, em forma anonimizada, para fins fiscais, contábeis e de auditoria.

Ao excluir sua conta, apagamos ou anonimizamos os identificadores diretos — telefone, nome, apelido, e-mail, foto de perfil e identificador do dispositivo. Os registros de corridas permanecem sem qualquer dado que aponte para você, porque são documentos financeiros que precisamos conservar.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar consentimento e se opor a tratamentos que considere irregulares.

Nome, apelido, foto, data de nascimento e gênero podem ser alterados por você mesmo, a qualquer momento, na tela de perfil do aplicativo. A conta inteira pode ser excluída pelo próprio aplicativo, em Perfil › Excluir minha conta, com efeito imediato. Para os demais pedidos, ou para excluir a conta sem o aplicativo instalado, veja a página Excluir meus dados ou escreva para privacidade@campmobi.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Crianças e adolescentes

O Camp Mobi não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos deliberadamente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será encerrada e os dados excluídos.

10. Alterações nesta política

Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta mesma página com a data de atualização alterada. Mudanças que reduzam seus direitos ou ampliem o uso dos seus dados serão comunicadas dentro do aplicativo antes de entrarem em vigor.

11. Contato